Cesar Souza

Consultor de váFOTO CESAR 2016rias empresas da lista das 100 Maiores e melhores do Brasil, César Souza é o presidente e fundador do Grupo Empreenda®.

Com sólida experiência como executivo em uma das maiores multinacionais brasileiras. É considerado um dos maiores experts brasileiros em Estratégia, Liderança e Cultura da Clientividade. Com ampla experiência no Brasil e exterior, inclusive nos EUA, onde morou  por 11 anos em Washington DC e atuou abrindo mercados para vários paises da América Latina, Portugal e Africa.

Em 1992, o World Economic Fórum o nomeou como um dos “200 Global Leaders for Tomorrow”.

É autor de diversos best-sellers, que figuram em várias listas na categoria Negócios, tendo vendido mais de 400 mil exemplares nos últimos 5 anos, dentre eles “Você é o Líder da sua Vida”, “Você é do Tamanho dos seus Sonhos”, “Super Dicas para um Atendimento 5 Estrelas” ,  ”A NeoEmpresa”, “Você Merece uma Segunda Chance” e o recém lançado “Clientividade, como oferecer o que seu cliente quer” 

César Souza foi apontado pela revista Exame e pelo jornal O Globo como um dos palestrantes mais requisitados do Brasil e desde 2010 vem sendo indicado como um dos 5 “Top Of Mind Estadão”, categoria “Palestrante do Ano”. Acaba de ser apontado pela revista Você RH como um dos 8 entre os Melhores Experts Mundiais em Gestão de Pessoas.

Na imprensa possui diversos artigos publicados em revistas e jornais no Brasil e no exterior. Atualmente é o responsável pelo Blog do Management (EXAME.com) e colunista do portal HSM.

É idealizador e protagonista da Série “Líderes em Ação” na ManagemenTV da HSM, a primeira série sobre liderança na Televisão Brasileira.

Palestras

Palestras e Workshops sobre ESTRATÉGIA

  • EXECUÇÃO: Superando Metas e Desafios / Fazendo mais que o combinado
  • VOCÊ É DO TAMANHO DE SEUS SONHOS (baseado no seu Best Seller)
  • REINVENTANDO O FUTURO DA EMPRESA: Como se Posicionar no Cenário 2016 -18
  • O MOMENTO DA VIRADA: Transformando Desafios em Oportunidades
  • ESTRATÉGIAS DISRUPTIVAS: Antídoto contra Crises
  • FAZENDO MAIS COM MENOS: Como Aumentar a  Eficiência Operacional e Reduzir Custos
  • INOVAÇÃO PARA RESULTADOS: Aumentar Receitas / Diminuir Custos / Mitigar Riscos

Palestras e Workshops sobre CLIENTES

  • COMO VENDER MAIS E MELHOR: As 5 Atitudes Eficazes em Tempos de Crise e Incertezas
  • RESPIRE CLIENTE 24×7: Como Conquistar, Encantar e Fidelizar quem Paga seu Salário
  • CLIENTIVIDADE®: Como oferecer o que o seu cliente quer (novo Best Seller)
  • CLIENTE É MISSÃO DE TODOS – Do Porteiro ao Presidente
  • EXPERIÊNCIA DO CLIENTE: A Nova Frente de Batalha do Atendimento
  • CLIENTÔMETRO®: Como Conhecer o DNA do seu Cliente
  • CANAL DE VENDAS, Seu Sucesso é o meu Sucesso!

 

Palestras e Workshops sobre LIDERANÇA / EQUIPES

  • SUPERANDO ADVERSIDADES: O Papel do Lider na Hora da Verdade (2016-18)
  • AS 7 DISCIPLINAS DO LIDER INSPIRADOR
  • VOCÊ É O LÍDER DA SUA VIDA: As 5 Forças do Líder em Equilíbrio
  • TEAM BUSINESS®: Construindo um Arquipélago de Excelência focado em Resultados
  • ESTAMOS TODOS NO MESMO BARCO: Engajamento, Motivação, Resultados
  • ATITUDE DE DONO:Comprometimento é o nome do jogo!
  • ÉTICA & COMPLIANCE: Como cumprir Normas sem engessar a Empresa

Principais Temas

  • Estratégia
  • Planejamento Estratégico
  • Liderança
  • Ética
  • Gestão de Negócios
  • Cliente
  • Gestão Empresarial
  • Vendas
  • Atendimento
  • Mudanças
  • Perfil do Consumidor
  • Desenvolvimento de Carreira
  • Inovação
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